Lita 개인정보 보호 정책
본 정책에는 귀하와 BATTUTA TECHNOLOGY PTE.LTD.(이하 "BATTUTA"라 함) 사이에 귀하가 Lita App/Web(이하 Lita 응용 프로그램이라 함)을 사용하는 동안 Lita 서비스(용어의 정의 참조) 다운로드, 설치, 회원 가입, 로그인, 이용에 관한 조건 및 권리와 의무가 명시되어 있으므로 반드시 자세히 읽어보시고 귀하의 권익을 보호하시기 바랍니다.
귀하는 Lita 계정을 처음 가입하고 "Lita 서비스 약관"을 표시하는 인터페이스에 들어가며, 귀하가 계속해서 Lita 서비스에 로그인하여 사용한다면, 즉, 귀하 또는 귀하의 법정대리인이 이미 적정 검토 기간(5일 이상 권장)동안 해당 서비스 약관(서비스 약관, 사용자 규범, 개인정보 보호 정책, 지적 재산권 포함, 이하 동일합니다)을 자세히 검토하고 확실히 이해하며, 상기 서비스 약관 및 정책을 준수할 의향이 있음을 의미합니다. 예: 대만 지역에서는 20세 미만일 경우 법정대리인(예: 부모, 법정후견인)의 허가를 받아야만 계정을 가입할 수 있습니다.
본 정책을 위반하거나 위반할 우려가 있는 경우, Lita는 독자적으로 판단하여 상황에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있는 권리를 가지며(사전 경고, 전송 내용 게시 중지, 전송된 내용 삭제, 계정의 일부 또는 전체 기능 제한, 영구적인 계정 폐쇄 등의 조치를 포함하되 이에 국한되지 않습니다), 적절한 법적 구제 조치를 취할 수 있습니다. Lita는 처리 결과를 공시할 권리가 있으며, 실제 상황에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 재개 여부를 결정할 권리가 있습니다. 침해, 범죄 또는 기타 법률 및 규정 위반으로 의심되는 행위에 대해 관련 기록을 보관하고 법에 따라 주무기관 및 그 지정된 네트워크 콘텐츠 보호 기관의 조사에 협력합니다. 삭제된 콘텐츠에 대해 Lita는 복구되지 않습니다. 당사가 귀하의 계정을 정지하거나 삭제할 경우, 귀하는 귀하의 계정을 통해 코인을 포함한 모든 정보를 얻을 수 없음을 충분히 이해하고 동의합니다.
본 정책을 위반하여 소송 또는 보상청구가 발생한 경우, 귀하는 모든 법적 책임을 져야 합니다. 귀하의 위법 또는 위약행위로 인하여 BATTUTA, BATTUTA 관계회사 및 자회사가 제3자에게 배상하거나 국가기관의 처벌을 받게 된 경우, 귀하는 또한 BATTUTA, BATTUTA 관계회사 및 자회사가 이로 인해 입은 모든 손해(정부 벌금, 소송비, 변호사비, 제3자에게 손해배상청구 등 포함하되 이에 국한되지 않습니다)를 충분히 배상해야 합니다.
용어의 정의:
- Lita 서비스: 본 서비스 약관에서 말하는 Lita 서비스는 Lita가 서비스 소프트웨어(Lita App) 및 서비스 웹사이트(https://www.lita.gg/ko/)를 통해 제공하는 온라인 음성통화, 온라인 채팅, 파트너 서비스 등의 인터넷 서비스를 의미합니다. BATTUTA, BATTUTA 관계회사 및 자회사는 상기 소프트웨어 및 웹사이트와 관련하여 명칭 변경, 도메인 이름 변경 및 추가를 포함하되 이에 국한되지 않는 권리를 가집니다.
- BATTUTA: Lita 응용 프로그램 기업 및 관련 기업의 합칭을 말합니다.
- Lita 응용 프로그램: Lita 서비스, Lita 서비스 소프트웨어 및 Lita 서비스 웹사이트의 합칭을 말합니다.
- 개인 정보: 자연인을 직간접적으로 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
- Lita 게임 파트너: BATTUTA의 승인을 받은 후 유저에게 유료로 Lita 서비스를 제공하는 사람들을 말합니다. 이 서비스 유형에는 게임 재능, 음성 채팅 및 음성 서비스 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
- 유저: Lita 게임 파트너 외에 Lita 응용 프로그램을 통해 Lita 서비스를 사용하는 일반 이용자를 말합니다.
1. 수집하고 있는 개인정보
1.1. Lita가 서비스 제공을 위하여 수집 및 제공받는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
- Lita 게임 파트너
필수항목: 전화번호, 이름, 성별, 생년월일(및 연력), 오디오 데이터, 사진 또는 비디오, 재능 레벨 스크린샷, 구글플레이 또는 앱스토어 계정, 기기 모델 번호
- 유저
a. 필수항목: 전화번호, 이름, 이메일 주소
b. 선택항목: 계좌번호, Lita 게임 서비스를 이용하기 위해 일반회원이 직접 입력하는 기타 프로필 정보
1.2. Lita는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 웹사이트, 모바일 앱, 이메일, 종이문서
- 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
1.3. 개인 정보 수집 목적:
- Lita 서비스와 관련하여 귀하의 의견, 질문 및 요구에 응답하며 고객 서비스를 제공하고, 기술 공지, 버전 업데이트, 보안 경고 및 서비스, 운영 정보를 보내드립니다
a. 상세 목적: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 민원처리, 고지사항 전달
b. 활용되는 개인정보 항목: 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 중복가입 확인정보, 가입일, 탈퇴일, 민원/질의응답 내용, 부정/위반 행위 내용, 서비스 이용기록 - 추가적인 기능 및 내용을 포함하여 Lita 서비스를 제공 및 지속적으로 유지 및 개선합니다
a. 상세 목적: 컨텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 계약내용 관련 통지, 코인 환전
b. 활용되는 개인정보 항목: 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 계좌번호 - Lita 서비스 소프트웨어(Lita App) 및 서비스 사이트(https://www.lita.gg/ko/)를 통해 이벤트, 추천, 광고 등의 정보를 제공하고, Lita 서비스 활동 모니터링 및 데이터 분석, 거래 기록 및 협상 과정을 보존합니다
a. 상세 목적: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인
b. 활용되는 개인정보 항목: 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
1.4. Lita는 귀하가 제공한 개인 정보를 수집 시 특정한 위 목적으로만 이용할 수 있습니다. 단, 다음과 같은 경우는 예외입니다.
- 행정경찰/검찰/사법 또는 기타 권한 있는 기관의 법적 절차에 따라 요구되는 경우.
- 귀하가 별도 서면 동의한 경우.
- 기타 관련 개인정보 보호 법규에 부합하는 경우.
1.5. 귀하가 제공하고자 하는 개인 정보 항목을 선택할 수 있으나, 자료가 부족하거나 잘못된 경우 Lita는 이에 상응하는 서비스, 공지, 업데이트, 운영 정보, 프로모션 혜택 정보 등을 제공할 수 없습니다.
2. 개인정보의 조회, 열람, 복제본 작성, 보완, 정정, 수집/처리/이용 중지, 삭제
2.1. 귀하가 Lita에게 제공한 본인의 개인 정보에 대하여, 귀하는 Lita 고객 서비스에 연락하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다(단, Lita는 관련 개인 정보 보호 법규의 규정에 부합할 경우 귀하의 요청을 거절할 수 있으며 증거의 보전, 당사자의 계약 의무의 이행 등 직무 또는 업무 수행에 필요한 경우를 포함하되 이에 국한되지 않습니다):
- 조회 또는 열람 요청;
- 복제본 요청;
- 보충 또는 정정을 요청;
- 수집, 처리 또는 이용을 중지하도록 요청;
- 삭제 요청.
2.2. Lita 계정의 전체 개인정보를 삭제하지 않고 제3자 플랫폼 계정(예: Facebook 등)과 Lita 계정의 로그인 바인딩만 삭제하려면 Lita 고객센터: marketing.korea@lita.gg에 문의하십시오.
3. 개인 정보 제3자 제공 및 취급위탁
3.1. 귀하는 Lita 응용 프로그램의 가입 및 이용을 위하여 제공 또는 게시한 인적사항의 이름, 전화번호, 이메일 등의 권한을 부여받은 Lita 및 Lita의 협력업체가 Lita 서비스의 품질, 풍부성, 보안 유지를 위하여 공동으로 사용할 수 있도록 동의합니다. 의심을 피하기 위해 귀하가 Lita 응용 프로그램에서 콘텐츠를 게시, 수정, 삭제하는 조작은 상기 회사가 운영하는 일련의 클라이언트 소프트웨어 및 웹사이트(있는 경우)에 동기화되어야 한다는 데 동의합니다. 상기 개인정보의 관리책임 담당자는 BATTUTA입니다.
3.2. 협력업체: 더 효율적인 서비스, 더 풍부한 활동, 더 안전한 자료 관리를 제공하기 위해 Lita는 실제 필요에 따라 전문적인 제3자(예: 은행, 홍보 마케팅 회사, 정보 보안 회사 등, 이하 "협력업체"라 함)에게 이러한 서비스 및 활동을 수행하도록 위임할 것이며 협력업체는 귀하의 관련 개인정보에 접근, 처리 또는 이용할 필요가 있습니다. 귀하는 Lita가 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공하는 것에 동의하며, Lita가 귀하의 국가 또는 소재지 이외의 외국 협력업체를 포함하여 귀하의 개인 정보를 협력업체에게 제공하는 것에 동의합니다.
| 개인정보를 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 유저 | Lita 서비스에 가입 및 이를 위한 정보 제공, 서비스 사용 및 상담 |
| 서비스 제공 완료 후 파기 |
| Lita 게임 파트너 | 유저에게 Lita 서비스 제공 및 이를 위한 정보, 자기소개 및 서비스 재능을 제공 | 성별, 나이, 닉네임, 사진 또는 비디오, 오디오 데이터, Lita 게임 파트너가 직접 입력한 기타 프로필 정보 | 서비스 제공 완료 후 파기 |
3.3. Lita는 서비스 향상을 위해 개인정보의 처리를 다른 회사 등에 위탁할 수 있습니다. 개인정보 처리 위탁 현황은 아래와 같으며, 변동 사항이 있는 경우 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
| 수탁자 | 위탁 사무명 | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|---|
| Amazon Web Service |
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3.4. 본 서비스를 이용한다는 것은, 귀하가 「개인정보 보호 정책」및「서비스 약관」등을 포함하되 이에 국한되지 않는 동의를 한다는 것을 의미합니다. 반드시 모든 조항을 자세히 읽어주십시오.
4. 개인정보 보유 및 이용기간
4.1. Lita는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「통신비밀보호법」에 의하여 귀하의 개인정보를 아래의 명시 기간 동안 보관관리 합니다.
- 계약, 청약철회, 회원 서비스 이용 내역 등의 거래에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
4.2. 귀하가 직접 개인정보의 보존을 요청한 경우 또는 Lita가 개별적으로 귀하의 동의를 얻은 경우에는 귀하의 요청 또는 동의를 얻은 항목/기간에 한하여 해당 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
4.3. 개인정보 유효기간제의 적용
- Lita는 1년(이하 “유효기간”이라고 합니다) 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인 정보는 「개인정보보호법」 제39조의 6에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
- Lita는 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이메일, 휴대전화 등 귀하가 입력한 연락수단을 통하여 사전통지 합니다. 다만, 개인정보유효기간이 도래한 경우에도 ① 귀하의 별도 유효기간 연장의 요청, 유효기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우, ② 위 (1)항의 관계 법령에 따라 별도로 보존 기간이 정해진 경우는 예외로 합니다.
5. 기타
5.1. 익명 정보: Lita 서비스 내용을 검색할 때, Lita는 웹에서 검색하거나 조회할 때 서버에서 수집하거나 직접 생성한 기록을 다음과 같이 보존합니다:
- 사용 기록: 귀하가 당사의 서비스를 통해 메시지를 보내거나 받을 때 당사는 시간, 날짜, 발신인 및 수신인과 같은 정보를 수집합니다. 또한 당사는 귀하가 서비스를 이용했을 때의 브라우저 종류, 언어, 시간, IP 주소 등에 대한 정보도 수집합니다.
- 기기 정보: 당사는 귀하가 서비스를 이용할 때 사용한 기기의 종류, 운영체제 및 버전, 기기 모델 번호, 전화번호, 모바일 네트워크 정보를 수집합니다. 또한, 귀하의 동의 하에 본 서비스는 기능을 편리하게 지원하기 위해 귀하의 기기에 있는 연락처와 이미지 저장 어플리케이션을 이용할 수 있습니다.
- 위치 정보: 귀하의 동의 하에 본 서비스는 기능을 편리하게 지원하기 위해 귀하의 기기의 위치 정보를 수집합니다.
- 데이터 추적: 당사는 당사의 서비스와 귀하의 사용체험을 개선하기 위해 각종 데이터 추적기술을 이용하여 정보를 수집합니다.
5.2. Cookie 정책: Lita 서비스는 Cookie를 통해 Lita 서비스 웹 사이트의 서버에 컴퓨터 관련 기록을 인식하도록 합니다. Lita 서비스는 유저가 로그인 상태를 유지하거나 매번 로그인한 후에만 Cookie를 통해 유저 개인에 대응할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 Cookie를 허용하도록 미리 설정되어 있습니다. 그러나 Cookie를 거부할 수도 있습니다.브라우저 설정 기능에서 모든 Cookie 수락, Cookie 설정 시 알림 받기, 모든 Cookie 거부하기 등 세 가지 방법으로 Cookie에 대한 브라우저의 수용도를 수정할 수 있습니다. 온라인 구매를 하거나 유료 서비스를 이용할 때 Cookie를 열어 구매 절차를 완료하는 것이 좋습니다.
5.3. Lita 서비스와 연결된 웹사이트에서도 개인 정보를 얻을 수 있습니다. 귀하가 자발적으로 해당 링크 사이트에 제공한 개인 정보에 대해서는 해당 링크 사이트에서 정한 개인정보 보호 정책을 적용해야 하며, Lita는 해당 사이트에 대해 어떠한 연대 책임도 지지 않습니다.
5.4. 그러나 기술의 한계와 존재할 수 있는 다양한 악의적 수단으로 인해 인터넷 서비스 업계에서는 보안을 강화하기 위해 최선을 다하더라도 항상 100%의 정보 보안을 보장할 수 없음을 이해하시기 바랍니다. Lita 응용 프로그램에 접속할 때 Lita가 통제할 수 없는 요인(예: 해커 공격)으로 인해 문제가 발생할 수 있음을 알아야 합니다. 따라서 귀하는 비밀번호를 정기적으로 수정하고 본인의 계정 비밀번호 등 개인정보를 타인에게 노출하지 않도록 적극적인 조치를 취해야 합니다. Lita에서 제공하는 개인 정보 보호 조치는 Lita 응용 프로그램에만 적용됩니다. Lita 응용 프로그램를 떠나거나 다른 웹 사이트, 서비스 및 콘텐츠를 방문하거나 사용하면 Lita 응용 프로그램 이외의 웹사이트에서 귀하가 제출한 모든 개인 정보를 Lita 응용 프로그램의 링크 또는 안내에 기반하는지 여부에 관계없이 보호할 능력과 의무가 없습니다.
5.5. 귀하는 Lita 서비스를 통해 개인 또는 기밀 정보(신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 신분증 번호, 여권 번호, 운전면허 번호, 비공개 전화번호 또는 이메일 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다)를 게시할 수 없습니다.
5.6. 귀하는 Lita가 한국 또는 기타 Lita 자체 또는 아웃소싱한 데이터 처리 센터에서 귀하의 개인 데이터를 전송, 이용 및 처리할 수 있다는 것에 동의합니다.
5.7. 계정 정보: 응용 프로그램에서 계정 설정을 변경하여 개인 정보를 업데이트할 수 있습니다.
5.8. 푸시 알림: Lita는 푸시 알림을 보내거나 기기 시스템에 알림을 보냅니다. 기기 설정에서 알림 설정(IOS)을 변경하거나 App을 통해 알림 설정(Android)을 변경할 수 있습니다.
6. 개인정보보호책임자와 개인정보침해에 대한 신고 및 상담
6.1. 회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 담당부서에 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원들의 문의사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다
- 개인정보보호책임자: Legal Department
- 이메일 : legal@lita.gg
6.2. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 기관 | 홈페이지 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | http://privacy.kisa.or.kr/ | 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | https://www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | http://www.spo.go.kr/spo | 1301 |
| 경찰청 사이버안전국 | http://cyberbureau.police.go.kr | 182 |
리타(Lita) 플레이 플랫폼은 완벽한 게임 메이트를 찾아 함께 게임을 할 수 있습니다.
